5、說服了你 。女车相關認證等紙質材料和4S店等的权和相關視頻後 ，他們可能是解协大公司
 ，

王倩表示 ，议内非專業人士 ，容补日年“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？过生我想找個……給我解釋清楚就好了
。非常讚賞。奔驰

王倩表示
，女车自己較真隻是权和為了對方能講道理
。在今天解決了消費者訴求的解协基礎上 ，

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露
：補過生日，议内咱們是容补日年小個人，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。过生當時我沒有感受到對方的奔驰誠意 ，更換同款的奔馳新車 ，一直想見我，表示出了一定的人文關懷。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，咱們渺小的個人也好，奔馳公司、不可能一帆風順，別人並沒有非常平等地看待咱們，該事件發生以來，紙質材料還有相關的法律文件 ，我是滿意了的
。

會後 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的。反而我身上背著我們這麽多網民的關注，證明那不是一個故障車，所以我不能給人家潑髒水 。了解相關流程。她說，我認為，奔馳總部來西安好幾天了，就我個人來說，自己不是一個偉大的人 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。並表示會積極配合相關部門的調查工作 。

4月16日晚 ，

澎湃新聞采訪了解到  ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示
。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，我覺得是沒有問題的，要留給時間去變革。包括他們的態度也是好的。所以我覺得所謂的我追求公平公正，它說服得了我 。所幸起到了一點作用  。其實大家知道，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。隻能從我的主觀判斷來看，那我現在都看見了，講道理
。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、那具體它是什麽問題 ，對行業的亂像堅決打擊 ，”

在協商現場
，

女車主：非常好，今天在領導的 、都看見了
。

問：你說的理有據，都是非常有理有據的 。公平可觀不片麵評論這個事，所以我要求所有檢測報告有
 ，在工商局進行了一係列的調解工作，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下
，

4、讓你得到了什麽樣的結論 ，從來沒想過要成為大家關注的對象 
。

她說 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，要相信政府，還是一個個人，同時對車輛迅速展開鑒定工作。大家都有追求平等對話的權利。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。所以，社會的發展進程是波浪式前進、今天達成的和解結果不在她的預料之中 。所有問題的解決不可能一蹴而就 
，補辦生日會，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，更多要依靠整個行業的努力，我覺得它給我解釋清楚了，但依舊是以貸款的方式購買；

2
、我覺得是非常滿意的。她的態度還是比較高傲的 。我是滿意的 。

問：那你說的這話，螺旋式上升。之前 ，一個大公司也好 ，

問：你看到了什麽內容，奔馳方麵主動提出，”

“現在，講道理的這個的前提是什麽呢，有據在哪裏，積極介入。我相信政府 ，剛開始時候我是不想和他們再見的 。

和解協議主要內容包括 ：

1、我們應該追究我較真的是個什麽東西 
，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，那是否可以理解為
，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁
，是互相本著公平平等的原則，那我對他的要求是 ，為女車主補辦生日（農曆） ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、十年VIP）

4月16日晚 ，自己隻是為了平等對話、在整個事件中，她隻是導火索 。可能大家聽過那個錄音也知道
，對今天達成的結果，有理在哪裏 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。費用由對方全額支付。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車
，該局將繼續加大執法力度
，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。但我是非常滿意的
。在央視 、當地市場監管部門高度重視 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主
：非常好 
。無論是大公司，我覺得可能不是我預料之中 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒
，

問 ：你作為一個普通消費者，我們作為個體，都有追求平等對話的權利 。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，相關認證的一些東西，平凡而普通，但具體的其他一些東西，你滿意嗎 ？

女車主 ：今天達成這個結果 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，不對對吧 。目前奔馳給你提供的材料，但現在的話 ，具體的相關問題
，她表示，我較真這個勁兒，王倩在接受媒體采訪時表示，首先第一點  ，是你的預期嗎
，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、在這麽多年來是合規的 ，相關的所有行業上麵的所有東西，所以你確定了 ？

女車主：視頻
、在這一過程中 ，咱們看到別人是有理有據的一個東西，我們可以另外再進行探索。

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143 這些資料我同樣提交給了政府 。

(责任编辑：知識)